お客様から多くいただく質問にお答え
FAQ
これから葬儀を検討されている方や会社選びでお悩みの方からよく寄せられる質問に、Q&A形式でお答えしております。聞きなれない用語等も分かりやすく解説しておりますので、もしもの時にも冷静に対応できるよう、ぜひ参考にしてみてください。直接お問い合わせになりたいことがある場合は、24時間相談を受け付けているためお電話等からお気軽にご連絡いただけます。
- 事前相談に費用は掛かりますか？
- すべて無料となります。郵送時の送料、面談の場合の交通費等も一切頂戴しておりません。
- 自宅がマンションのため帰れないのですがどうすれば良いですか？
- 葬儀当日まで安置所にてお預かりさせていただきます。
※マンション以外の方でも諸事情によりご利用いただけない方でもご利用いただけます。
- お寺さんとの付き合いがないので紹介していただけますか？
- お寺様のご紹介もいたします。どの宗派でも可能ですのでお客様の宗派をご確認の上ご相談ください。
- 役所手続きはしてもらえるのでしょうか？
- 火葬をするために必要な火葬許可証の申請の代行もプラン内に含まれております。
- 病院から自宅までかなり距離がありますが大丈夫ですか？
- お迎え上がることは可能です。
※費用に関しては別途ご相談になります。
- もしもの時は病院、警察、老人ホームなどの指定葬儀社にお願いしなくてならないのでしょうか？
- 病院などでお世話になったからといって紹介された葬儀社に必ず依頼する必要はございません。お困りの際は弊社にご相談ください。
